05/11/2009

Expectativas en el puesto de trabajo

Tras haber anulado el evento en varias ocasiones, ayer por fin pudimos quedar a comer un par de amigos y un servidor. Son de ese grupo de amigos/as que hemos crecido juntos, que hemos convivido en momentos importantes, que…; resumiendo, somos grandes amigos.

Bueno, concretando, ya que el objeto de esta entrada no es hablar de la amistad sino de las expectativas que una persona puede tener de su puesto de trabajo y de las funciones que desempeña por tenerlo (indudablemente la muestra no es significativa, pero sí creo que ilustra en cierta manera).

Por contextualizar, los tres venimos de sectores bastante diferentes (aunque todos ellos vinculados con los servicios), Miguel trabaja en una empresa del sector energético, Raquel en una empresa de telecomunicaciones y, por mi parte, de una empresa tecnológica; como veis, todas de servicios, pero de tamaños y filosofías sustancialmente diferentes.

Como puede ser lógico, hablamos de infinidad de cosas, y entre ellas de nuestros trabajos y, como decía, es de este último punto sobre el que saco algunas conclusiones para que podamos debatir sobre ellas:

- El sueldo es, por supuesto, un elemento a tener en cuenta para estar satisfecho en un puesto de trabajo; pero también es cierto que, una vez alcanzado un nivel de sueldo deseable o calificado como óptimo, son otras muchas cosas las que se valoran, son estas últimas sobre las que me voy a centrar.

- El ambiente de trabajo, compañerismo… es uno de los factores a destacar. En el trabajo pasamos en ocasiones más tiempo que con nuestro círculo social, lo que hace que uno y otra puedan llegar a mezclarse. El contar con un buen ambiente de trabajo es un elemento a tener muy en cuenta

- Los horarios. Creo que ninguno podemos quejarnos en la actualidad de nuestros horarios laborales (seguro que los hay mejores, pero siendo honestos, creo que son buenos), pero sí recordamos anteriores empresas donde estuvimos en que sabíamos cuándo entrábamos, pero no se podía tener tan clara la hora de salida.

- Llega una edad en que los dos puntos anteriores pueden aunarse en uno sólo: conciliación. Es que poder compaginar la vida social-familiar con la laboral se ha convertido en uno de los caballos de batalla más valorados

- Relación entre niveles, bien con jefes, con compañeros o con subordinados (esta última es una palabra que nunca me ha gustado demasiado; prefiero ser un poco políticamente correcto y utilizar otros términos). Nuevamente volvemos al ambiente, pero en este caso en un sentido mucho más amplio. El reconocimiento, el apoyo, la delegación… son todos ellos aspectos a tener en cuenta desde RRHH para lograr la motivación de los empleados/as y, por tanto, obtener una mayor implicación de los mismos

- Confianza en la empresa y en su comité de dirección. Estamos en una empresa para progresar, tanto individualmente como con ésta. Por ello es necesario confiar en la firma que se representa, en su supervivencia en el mercado, en su nivel de competitividad, en la estrategia que ésta tiene y en la visión del largo plazo de su dirección.

- … Mencionamos otros muchos, pero creo que éstos son los más significativos de todos ellos

Y para ti, qué ha de tener una empresa para que tu nivel de satisfacción trabajando en ella sea alto?